FAQ

POUR COMMANDER, COMMENT ÇA MARCHE ?

Vous pouvez commander sur notre site internet en 4 étapes faciles:

1 - choisissez votre journée de collecte,

2 - remplissez votre panier.

3 - vérifiez et payez votre commande et

4 - venez chercher votre commande la journée de la cueillette prévue. 

Assurez-vous de sélectionner la même journée de cueillette pour chacun de vos articles de la commande en cours.

Nous n'acceptons pas de réservation la journée même, la commande sera remboursée si cette directive n'est pas respectée.


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COMMANDEZ VOS PAINS AU PLUS TARD LA VEILLE AVANT 14 h soit :

en ligne, par courriel ou par téléphone en effectuez votre collecte le lendemain.

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HEURE DE COLLECTE:

Du mardi au jeudi de 9h00 à 18h00 et vendredi de 11h00 à 18h00.

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HEURES D'OUVERTURE DE LA BOUTIQUE

Mardi au vendredi de 7 h à 18 h

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RÉSERVATION TÉLÉPHONIQUE

Du lundi au jeudi de 8h00 à 14h00.  418-838-9393 poste #2

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Vous n'êtes pas obligé de faire une commande, vous pouvez passer en boutique si vous êtes plus spontané. 

Nous travaillons forts pour garnir la boutique jusqu'au plafond, plus vous passerez tôt, plus vous aurez de choix. 

Quand vous réservez d'avance, ça vous garantis les produits désirés.


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FAITES-VOUS DES DEMANDES SPÉCIALES ?

Non, pas de demandes spéciales.  Notre imagination déborde et nous adorons créer des produits qui sortent de l'ordinaire.  On se démarque avec nos produits FUNKYS du jour.  Le fait de ne pas faire de demande spécial nous donne une belle marge de manoeuvre pour la création de produit funky. 

On veut rester créatif, c'est ce qui nous rend heureux.

Nous ne fabriquons pas de Kéto, sans gluten et gâteau fête. 


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FAITES-VOUS DES PRODUITS SANS ALLERGÈNE?

Nous travaillons avec plusieurs produits allergènes, les œufs, le lait, les noix, les arachides, le sésame, et autres.  De plus, l'origine de nos produits n’est pas garantie sans trace d’allergène. Présentement, nous travaillons avec plusieurs noix et arachides. Il est certain que nous travaillons dans les règles de l'art, mais les risques sont tout de même présents.  Nous cuisons tous les pains directement sur la sol, ce n'est donc pas possible de les mettre à part car ils passent dans le même four.

Nous sommes donc dans l'impossibilité de diminuer les risques.

 

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CONSERVATION DES PAINS

Les pains se conservent de 4 à 5 jours sur le comptoir de la cuisine (aucun agent de conservation).

Pour une plus longue durée, et surtout par temps chaud, conservez congélateur.

Les ficelles, grissinis, bretzels et autres petits pains sont plus savoureux dans les 8 heures suivant la cueillette. Sinon, vous pouvez les emballer dans un sac de plastique pour une durée de 24 h.

Les pains se congèlent sans problème.